Hackear el crecimiento según Sean Ellis
Hacking Growth: How Today's Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success. Por Sean Ellis y Morgan Brown. Disponible en español en Kindle. Recomendación: ★★★★☆.
Construir un producto genial y pensar que los clientes vendrán solos es un pecado mortal que puede acabar con todo. Es necesario un método para hacerlo crecer atrayendo nuevos usuarios, manteniendolos activos, motivandolos para volver y que recomienden la buena experiencia para atraer nuevos usuarios.
Los autores proponen romper los silos burocraticos con equipos multidisciplinarios, compuestos por analistas, diseño, desarrolladores, marketing y producto. Estos equipos exploran ideas para generar crecimiento, priorizar las más prometedoras, implementarlas rápidamente, luego con data obtienen conocimiento del cliente, evaluan los resultados y volver a empezar, en un ciclo continuo de experimentación y mejora.
El libro explica el paso a paso para implementar el método y consideraciones importantes. Esto requiere un cambio importante en el funcionamiento de una empresa, hace necesaria una coordinanción transversal y ágil para poder obtener resultados importantes. Rompe completamente con el modelo tradicional, ya saben, una cosa es leerlo y otra hacerlo.
Un lectura necesaria para todos los que se dedican al producto digital.